Carte fidélité
+40%
de clients qui reviennent
1 273
Clients fidèles
828
Cartes actives
2 912
Récompenses
Café Atlas
Programme fidélité
7/10
Rendez chaque client fidèle
Créez une carte de fidélité digitale que vos clients gardent dans leur wallet. Ils l'ajoutent en un tap, sans aucune appli à installer. Scannez en caisse, récompensez, et transformez vos clients en habitués.
Vous avez des clients.
On a bâti le système qui les fait revenir
On sait quand ça coince.
Et on a conçu Fidelix pour ce moment précis.
Sans Fidelix
- Les mêmes offres pour tous, même vos meilleurs clients
- Les clients oubliés après une seule visite
- Aucune idée de qui revient vraiment
- Vos meilleurs clients partent sans un mot
Avec Fidelix
- Vos meilleurs clients sont reconnus et chouchoutés
- Relances automatiques, enfin
- Vous voyez qui revient, et à quelle fréquence
- Chaque visite construit la fidélité
Faites le calcul
Combien Fidelix
peut vous rapporter
Une estimation à partir de vos propres chiffres. Ajustez, comparez, décidez.
Vos chiffres
Ajustez les curseurs à votre réalité.
Les programmes de fidélité augmentent en général le chiffre d'affaires de 5 à 20 %. Le curseur « gain » vous laisse choisir une hypothèse prudente.
Chiffre d'affaires additionnel
9 100 DH / mois
Sur une année, cela représente
+104 436 DH
Fidelix est fait pour vous si…
vous voulez que vos clients reviennent, encore et encore
Chaque visite construit une habitude : vos clients repartent avec une vraie raison de revenir — et ils reviennent.
vous voulez savoir ce qui marche, pas deviner
Qui revient, à quelle fréquence, quelles récompenses cartonnent : vous pilotez votre fidélité au lieu de la subir.
Tout-en-un
Tout pour fidéliser vos clients
Carte dans le wallet
Apple Wallet & Google Wallet. Vos clients ajoutent leur carte en un tap, sans télécharger d'appli.
Menu de récompenses
Plusieurs récompenses, chacune à son prix en points ou en tampons. Le client choisit, ou économise pour la plus belle.
Scan en caisse
Pointez le QR code du client, ajoutez un tampon ou des points. Instantané.
Marche sans internet
Le wifi tombe en plein rush ? La caisse continue. Tout se synchronise au retour du réseau.
Accès employés
Chaque serveur a son propre accès, limité à l'encaissement. Ni votre chiffre d'affaires, ni vos clients. Révocable en un clic.
Relances automatiques
Un client ne revient plus ? Il est relancé seul. Bientôt sa récompense ? Il est prévenu.
Notifications & emails
Vos messages sur l'écran verrouillé, iPhone comme Android. Campagnes email à votre nom, bienvenue et récompense automatiques.
Parrainage
Vos clients invitent leurs amis — les deux gagnent un bonus. La fidélité qui recrute pour vous.
Bonus avis Google
Récompensez ceux qui vous laissent un avis. Plus d'avis, plus de visibilité, plus de clients.
Page à partager
Vos récompenses sur une page publique, à mettre en story Instagram ou à envoyer sur WhatsApp.
À vos couleurs
Logo, couleur, récompenses : votre programme reflète votre marque.
Tableau de bord
Suivez clients, transactions et récompenses en temps réel, depuis votre téléphone.
Conseiller IA
Il lit vos chiffres et vous dit quoi faire cette semaine : qui relancer, quelle récompense ajuster, quand envoyer.
Notification à proximité
Votre client passe devant votre boutique : sa carte s'affiche sur son écran, avec votre message. Sans rien envoyer.
Vos équipes formées
Nous prenons vos employés en main : prise en main de la caisse, gestes du comptoir, quoi dire au client. Compris dans l'abonnement.
Simple comme bonjour
Lancez-vous en 3 étapes
Créez votre programme
Tampons ou points, votre récompense et vos couleurs. En 2 minutes.
Partagez votre QR code
Affichez-le en salle. Vos clients scannent et obtiennent leur carte. Vous avez déjà un fichier clients ? Importez-le, ils sont invités automatiquement.
Récompensez & fidélisez
Scannez à chaque visite. Vos clients reviennent pour leur récompense.
Des chiffres, pas des promesses
La fidélité, ça change tout
Ce que montrent les études sur la rétention — la logique même de Fidelix.
5×
moins cher de fidéliser un client existant que d'en conquérir un nouveau
Harvard Business Review
+25%
de bénéfices, et jusqu'à +95 %, pour seulement 5 % de rétention gagnée
Bain & Company
67%
de dépense en plus, en moyenne, pour un client fidèle face à un nouveau
BIA Advisory Services
80/20
vos 20 % de meilleurs clients pèsent souvent 80 % du chiffre d'affaires
Principe de Pareto
Tarifs
Un prix clair, par point de vente.
Toutes les fonctionnalités, sans option ni palier : 397 MAD par mois et par adresse. Vous n'en réglez que ce que vous exploitez.
Nombre de points de vente
Fidelix
Tout inclus · TTC · sans surprise
397 MAD × 1 point(s) de vente — Facturé chaque mois, résiliable à tout moment.
5 000 emails par point de vente, chaque mois
Bienvenue, confirmations, relances automatiques. Les campagnes s’ajoutent par pack. Notifications push sans limite.
- Clients illimités
- Carte digitale personnalisée à votre image
- Apple & Google Wallet
- Menu de récompenses par paliers
- Scan en caisse illimité, même sans internet
- Accès employés limités et révocables
- Relances automatiques
- Notifications & campagnes email
- Parrainage et bonus avis Google
- Statistiques en temps réel
- Formation de vos employés
- Conseiller IA et notification à proximité
- Support prioritaire
Pour envoyer des campagnes
Les campagnes ne partent que sur un pack, ajouté à votre abonnement en un seul prélèvement. Tout changement prend effet au mois suivant.
Sur devis
Toute demande personnalisée est sur devis : API avec pare-feu dédié, commande de cartes en grand volume, etc.
- API avec pare-feu dédié
- Commande de cartes en grand volume
Carte NFC acrylique
Posée en caisse. Vos clients approchent leur téléphone pour rejoindre le programme — sans QR, sans appli.
Le prix baisse avec la quantité commandée.
Prêt à faire revenir vos clients ?
Créez votre programme de fidélité en quelques minutes et transformez vos clients en habitués.
Créer mon espace gratuit